人在企業(yè)文化建設(shè)中具有雙重身份,既是企業(yè)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)文化建設(shè)的客體。堅持以人為中心,要求我們必須從兩個方面入手,確立人的中心地位,發(fā)揮人的重要作用。
人是企業(yè)文化建設(shè)的主體。企業(yè)文化建設(shè)要依靠人,不僅要依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),更要依靠廣大員工。我們要看到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用,同時要注意到職工也是企業(yè)文化的創(chuàng)造者。作為企業(yè)文化靈魂的企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)作風等主要是員工在長期的實踐中形成的,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和有關(guān)部門只是對其進行總結(jié)加工、升華提煉和倡導(dǎo)傳播。離開了員工共同創(chuàng)造的企業(yè)歷史,離開了員工火熱的生產(chǎn)經(jīng)營實踐,就無法形成企業(yè)文化。如我們公司的服務(wù)運營中心技術(shù)工程師整日在工程現(xiàn)場,長期出差,成年在外,一心撲在工作上。公司胡總經(jīng)常強調(diào)我們:“學(xué)習服務(wù)運營中心相關(guān)工程師艱苦工作的精神、發(fā)揮主人翁精神,把盛泰網(wǎng)絡(luò)辦成第一流的科技企業(yè)”。服務(wù)運營中心的工程師們創(chuàng)造了盛泰網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)精神。另一方面,員工也是企業(yè)文化的建設(shè)者、發(fā)展者。企業(yè)文化建設(shè),最終要落實到職工的思想和行動中去,而這一過程,離開了職工群眾的主動參與就不可能實現(xiàn)。人是有思想、有感情的,強制、灌輸?shù)姆绞街荒苁鞘掳牍Ρ叮髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要使企業(yè)文化建設(shè)成為員工的自覺行為,不僅要身體力行,而且要積極參與、獻計獻策,這樣才能夠集中全體員工的力量和智慧,把企業(yè)文化建設(shè)好。
人又是企業(yè)文化建設(shè)的客體。這就是說企業(yè)文化建設(shè)為了人、塑造人。首先,建設(shè)企業(yè)文化的目的是為了企業(yè)的長遠生存和發(fā)展,而企業(yè)生存發(fā)展的目的又是為了滿足人們不斷增長的物質(zhì)和文化需求,實現(xiàn)人與企業(yè)的共同發(fā)展和進步,所以,企業(yè)文化建設(shè)的最終目的就是為了人。對內(nèi),是為員工;對外,是為消費者,為人民群眾。當代日本學(xué)者村田昭治認為:“‘顧客至上’、‘員工幸!汀疄樯鐣⻊(wù)’三種價值觀將成為企業(yè)經(jīng)營的標志”,“那種市場占有率至上和銷售額第一的觀點將站不住腳,對人和社會做多大貢獻將成為一個評價企業(yè)的標準!彼裕紫绕髽I(yè)文化建設(shè)要為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標服務(wù),要體現(xiàn)企業(yè)存在的價值。其次,企業(yè)文化建設(shè)要著眼于塑造人、培養(yǎng)人、提高人。企業(yè)文化是一種氛圍,它的精神層和物質(zhì)層無時無刻不在感染、引導(dǎo)著職工;企業(yè)文化又是一種無形的約束,其制度層具體規(guī)定了職工的權(quán)利和義務(wù)。所以,我們盛泰網(wǎng)絡(luò)當務(wù)之急就是要通過加強企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)一支素質(zhì)過硬的、同建設(shè)全球最具競爭力的IT企業(yè)的戰(zhàn)略目標相匹配的員工隊伍。
“以人為本”是我們的核心價值觀,也是我們做好一切事情的出發(fā)點和歸宿。企業(yè)文化建設(shè)本身也要堅持以人為本,調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,依靠全體員工創(chuàng)造和建設(shè)我們盛泰網(wǎng)絡(luò)文化,同時使全體員工的綜合素質(zhì)在建設(shè)同慶文化的過程中不斷得到提高和增強。